Desde la opción " gestión de mi servicio > datos personales" (menú de la izquierda) puedes ver la información que consta como tus datos de cliente y podrás cambiar algunos de ellos: tu móvil de contacto, tu dirección de titular, tu email de contacto...

Es importante tener actualizada tu información para poder comunicarnos contigo.

La opción "gestión de mi servicio > datos bancarios" (menú de la izquierda) permite modificar tu cuenta bancaria asociada al servicio que tienes contratado.

Si deseas modificar tus datos bancarios podrás elegir recibir una notificación por sms, por email o por ambos medios de dicho cambio, que te confirme que la modificación se ha llevado a cabo. Para ello es importante que tu móvil y tu email de contacto en tus datos personales sean correctos.

Tu usuario y contraseña son los que te permiten el acceso a Internet, el acceso al Área de clientes y el acceso a compras y servicios restringidos a clientes de Orange.

Puedes localizarlos en la configuración de tu acceso (Inicio -> Panel de Control -> Conexiones de redes e Internet o Acceso telefónico a redes).

Normalmente tu usuario será la parte de tu cuenta de correo principal que antecede a la "@" y tu contraseña, la contraseña asociada a esta cuenta de correo.

Por ejemplo, si en su día hubieses recibido como identificativo de usuario algo como abcxyz@orange.es, tu login de usuario sería abcxyz y tu contraseña, la contraseña que se te dio como asociada a aquel identificativo.

Por último te pedimos un correo electrónico para mandarte a esa dirección tu nombre de usuario y contraseña.

Si eres cliente de voz antiguo cliente de Uni2 necesitarás tu usuario o número de cliente para recuperar tu login y password. El número de cliente lo encontrarás en tu factura o resguardo bancario.

Y si quieres cambiar tu contraseña (contraseña de conexión), desde dentro del área de cliente, tras haberte autentificado y haber entrado, busca la opción "mi espacio > cambio de contraseña" (menú de la izquierda).

La opción "gestión de mi servicio > cuentas de correo" (menú de la izquierda) permite gestionar tus cuentas de correo.

Puedes crear nuevas cuentas de correo secundarias con el botón "crear cuenta correo".

Puedes también cambiar la contraseña de las cuentas que tienes o realizar redirecciones de correo para que lo que llegue a esa cuenta se redirija a otra.

La opción de "cambio usuario" que acompaña a "cambio contraseña" en las cuentas secundarias ("cambio usuario/contraseña") sirve para poder cambiar el nombre de la cuenta. No está habilitada para la cuenta principal, que no puede cambiarse.

Al solicitar crear una nueva cuenta de correo con el botón "crear cuanta correo", te va a aparecer un formulario sencillo en el que sólo tendrás que introducir el nombre de la cuenta (el nombre que quieres hasta la "@" de la cuenta: si la cuenta va a ser "jlf_500@orange.es", por ejemplo, "jlf_500"), en Usuario, y la contraseña que quieres asociarle, la contraseña para acceder a ella.

En cuanto al nombre de la cuenta, si tras introducirlo pulsas el botón "verificar si ya existe" sabrás si ya hay una cuenta creada con ese nombre. En caso de que la haya, tendrás que buscar otro nombre.

En cuanto a la contraseña, debes introducirla una segunda vez en "confirmar contraseña", para asegurarnos de que la has introducido bien.

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