El ciclo de facturación con carácter general es mensual pero no se inicia necesariamente con fecha día 1, depende de cuando hayas solicitado el alta con nosotros.

Si tienes dudas sobre cual es tu período de facturación, puedes comprobarlo en tu factura accediendo al área de clientes en orange.es

En Orange estamos comprometidos con el medio ambiente, por ello favorecemos que puedas recibir y consultar tu factura on line accediendo al área de clientes de orange.es, pero si prefieres recibirla en papel sólo tienes que solicitárnoslo en Atención al Cliente.

Excepto en el caso de prepago, el pago se efectuará mediante domiciliación de nuestras facturas en la cuenta bancaria que nos proporciones.

Sí, puedes cambiar tu tarifa de móvil siempre que quieras.

Solo dependiendo de las características de la nueva tarifa que solicitas o si haces más de un cambio en tu ciclo de facturación.

Claro que no, cualquier modificación en nuestros precios que te pueda afectar te la notificaremos con al menos un mes de antelación y si no estás de acuerdo con las nuevas condiciones puedes solicitarnos la baja sin ningún tipo de penalización.