¿Qué son los números 118AB?

Los números 118AB son números de consulta telefónica sobre números de abonado. Es decir, actúan a modo de guía telefónica para empresas y particulares. Se usa para conocer a quién pertenece cada numeración que quieras consultar.

También podemos considerarlo una base de datos de información telefónica que contiene el nombre de empresas y particulares según su numeración telefónica asignada.

Todos los 118AB deben prestar las mismas funciones, no tienen permitido, salvo autorización expresa del Ministerio, ofrecer funcionalidad adicional. En ningún caso se permite la progresión de la llamada.

¿Cómo se facturan los 118AB?

Independientemente del origen de la llamada (Fijo o Móvil), la facturación de una llamada a 118AB incluye tres conceptos facturables:

• Establecimiento de la llamada
• Precio por minuto (locución hasta el segundo 25)
• Precio por minuto (locución a partir del segundo 26)

La principal diferencia entre 118AB es el precio de facturación por minuto a partir del segundo 26. Encontrando un rango de facturación que oscila entre 0,50 €/min y 5 €/min.

Características de comercialización previas al 28/10/23

Todas las terminaciones 118AB están abiertas para los usuarios independientemente del precio del servicio ofrecido.

Características de comercialización posteriores al 28/10/23

Los números 118AB con tarificación igual o inferior a 0,50 €/min de facturación, a partir del segundo 26, estarán abiertos por defecto.

El resto de numeraciones 118AB estarán bloqueadas por defecto. Puedes solicitar activarlas.

¿Qué numeraciones 118AB se darán de baja?

Algunos proveedores de 118AB han decidido cerrar los servicios, después de los cambios regulatorios.

¿Dónde puedo consultar los precios de las numeraciones 118AB?

Podrás visualizarlo en la web de Orange, siguiendo este enlace.

¿Como abrir uno de los 118AB bloqueados por defecto?

Si lo deseas, puedes solicitar que desde tus líneas se pueda llamar a los números 118AB con precio superior a 0,50 €/minuto y te informaremos de cuándo puedes realizar ese tipo de llamadas. No obstante, te recordamos que esta numeración tiene una tarificación superior y que el precio de las mismas puede ir desde los 0,50 €/minuto hasta los 5€.

Existen números 118AB, que prestan también el servicio de consulta telefónica sobre números de abonado, con un precio de 0,50 €/min. 

¿Cuando se han ejecutado estos cambios regulatorios?

Este es un cambio regulatorio que fue publicado de forma oficial en el BOE, el pasado 27/07/23.

¿Estos cambios regulatorios habilitan el derecho a baja?

Los cambios regulatorios no habilitan derecho a baja.