A partir de marzo de 2025, los precios de las llamadas realizadas en roaming fuera del Espacio Económico Europeo (denominado en adelante Zona Roaming UE*) serán modificados.
*La Zona Roaming UE comprende los países de la Unión Europea, Islandia, Noruega, Liechtenstein y Gibraltar
¿Afectará el cambio a todas las llamadas en roaming?
No, las llamadas en roaming con origen y destino en un país de la Zona Roaming UE seguirán siendo al mismo precio que las llamadas en España, sin costes extras.
Sin embargo, los precios de las llamadas desde otros países o con destino a números no pertenecientes a la Zona Roaming UEsí que se verán afectadas.
¿Cuáles son los tipos de llamadas afectadas?
El cambio de precio afecta a los siguientes tipos de llamadas según origen y destino de las mismas:
| Llamadadas en roaming en | Numeración destino |
|---|---|
| Países de la Zona Roaming UE | Otros países no pertenecientes a esta zona |
| Países fuera de la Zona Roaming UE | Cualquier país |
¿Los precios de las llamadas en roaming dependen de mi tarifa nacional?
No, estos precios aplican a todas las tarifas Orange pospago residenciales.
¿Cuáles son los nuevos precios?
En la tabla siguiente puedes consultar, de forma simple, el nuevo coste de las llamadas.
- Elige en la primera columna la zona o país desde el que realizas la llamada.
- Busca en esa línea, la columna que corresponde al país al que pertenece el número al que llamas.
| Llamadas enviadas o recibidas | Con Destino numeraciones fijas o móviles | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| España o propio país | Zona Roaming UE | Reino Unido | Resto Destinos Plus | Zona Resto del Mundo | ||
| Desde | Zona Roaming UE | RLaH | RLaH | 1€/min + 0,5€ CELL | 2€/min + 1€ CELL | 3€/min + 2€ CELL |
| Reino Unido | 1€/min + 0,5€ CELL | 1€/min + 0,5€ CELL | 1€/min + 0,5€ CELL | 2€/min + 1€ CELL | 3€/min + 2€ CELL | |
| Resto Destinos Plus | 2€/min + 1€ CELL | 2€/min + 1€ CELL | 2€/min + 1€ CELL | 2€/min + 1€ CELL | 3€/min + 2€ CELL | |
| Zona Resto del Mundo | 3€/min + 2€ CELL | 3€/min + 2€ CELL | 3€/min + 2€ CELL | 3€/min + 2€ CELL | 3€/min + 2€ CELL | |
| CELL: Coste de establecimiento de llamada | ||||||
Por ejemplo, si estás en Estados Unidos, que pertenece a la zona Destinos Plus, y llamas a otro país de esa misma zona, el coste será de 2€/min + 1€ de coste de establecimiento de llamada.
Sin embargo, si el destino de la llamada es un número de Madagascar, el coste aplicado será de 3€/min + 2€ de establecimiento de llamada.
Consulta aquí la lista de países por zona
¿Hay algún cambio para el roaming en la Zona Roaming UE?
Para los datos: podrás utilizar los GB de tu tarifa, como hasta ahora. Además, desde el 1 de enero de 2025, baja el precio aplicado a los datos cuando se supera la política de uso razonable del roaming en la Zona Roaming UE. Este precio pasará de 0,0018€ por mega a 0,0015€ por mega.
Para las llamadas: También seguirás pudiendo utilizar los minutos de tu tarifa para llamar desde el país visitado a España o a cualquier otro país de la misma zona.
Los nuevos precios para llamadas en roaming aplicarán únicamente a llamadas con numeraciones destinos de países fuera de la Zona Roaming UE.
¿Hay también cambios en los precios de los datos aplicables en Roaming fuera de la Zona UE?
No, para estos destinos, el precio de los datos consumidos en roaming no cambia.
¿Qué pasa si tengo contratado el Bono Semanal Roaming Destinos Plus o una tarifa que incluye el Bono Roaming Max?
El Bono Semanal Roaming Destinos Plus incluye 20GB semanales y el Bono Roaming Max incluye 2GB/dia, en ambos casos para roaming en países Destinos Plus, es decir a 49 de los países más visitados cuando viajas fuera de UE. Como hemos comentado el precio de los datos en roaming fuera de la Zona UE no varía.
Pero estos productos no incluyen minutos. Por lo tanto, si un cliente con uno de estos Bonos realiza llamadas desde el extranjero, los minutos pasarán a tarificarse según el nuevo esquema de precios comentado arriba.
¿Aplican estas tarifas si llamo por WhatsApp?
No, las llamadas por WhatsApp son tarificadas como los datos, consumen GBs, no minutos.
(Los precios indicados incluyen el IVA)