Si tienes contratado Centralita Negocio, puedes utilizar la funcionalidad multilínea para asociar numeraciones fijas adicionales a los distintos puestos de tu centralita. A continuación te explicamos cómo funciona y cuáles son sus requisitos.
¿Qué es multilínea?
- Orange ofrece la posibilidad de contratar numeración fija geográfica para asociar a los distintos puestos de un cliente que tenga centralita.
- Las numeraciones adicionales permiten disponer de varios números fijos asociados a la centralita. Estas numeraciones no implican la contratación de líneas independientes.
- Se pueden contratar un máximo de 50 numeraciones adicionales entre nuevas y portadas
Requisitos para la contratación
- Las numeraciones fijas adicionales podrán tener numeración nueva o portada.
- Todas las numeraciones deben pertenecer a la provincia donde está la sede.
- En el caso de numeración portada, el titular en el operador origen debe ser el mismo que el de la línea principal.
- Se podrán realizar portabilidades múltiples desde otros operadores.
- Las numeraciones fijas adicionales pueden contratarse durante el alta de la centralita o posteriormente.
- Los números fijos adicionales se podrán contratar en el momento del alta de la centralita y en postventa.
¿Dónde puedo asignar estos números fijos?
Podrán asignarse a puestos fijos y móviles, así como a la IVR, grupos de salto, etc al igual que la numeración principal.
¿Cómo se recibirán las llamadas?
Los puestos con numeración fija asignada podrán recibir llamadas directas desde el exterior.
¿Los usuarios podrán mostrar su numeración en llamadas hacia el exterior?
Sí, podrás decidir si mostrar la numeración fija del puesto o el cabecera de la sede en las llamadas salientes.
¿Cómo tarifican las llamadas generadas desde una numeración fija?
La tarificación de los puestos para llamadas salientes se realizará contra el bono de minutos común de la sede/cabecera.
¿Puedo asignar una numeración fija a cualquier puesto?
Sí. Las numeraciones fijas adicionales pueden asignarse a puestos fijos, puestos móviles, grupos de salto, locuciones de bienvenida u otros elementos configurados dentro de la centralita.