Cómo funcionan los GB extra con las tarifas Love

SmartGB de Orange

Solo en Orange por la compra de un dispositivo te llevas muchos GB de regalo cada mes. 

Con las tarifas Love, Love Familia y Love Negocio te llevarás SmartGB de regalo por comprar un Smartwatch, un Smartphone y otros dispositivos inteligentes. ¡Es la forma más inteligente de conseguir más GB!

Estos GB de regalo se suman cada mes a los GB de tu tarifa y a los FlexiGB en el caso de que hayas contratado uno de nuestros bonos.

Si tienes una tarifa Love Familia o Love Negocio Total los GB extra se suman al bono de datos compartido y los podrán disfrutar todas las líneas que acceden al Superbono.

Si amortizo el móvil a plazos ¿pierdo los SmartGB de regalo?

No. SmartGB tiene una validez de 24 meses. Y aunque amortices las cuotas pendientes de tu móvil anticipadamente conservarás tus GB de regalo.

Y si cambio de tarifa ¿pierdo los SmartGB de regalo?

Si te cambias de tarifa dejarás de disfrutar de los GB extra de regalo en los siguientes casos: 

  • Si la tarifa de destino es de un valor inferior a la que tienes
  • Si cambias de una tarifa monolínea a multilínea o viceversa
    • Las tarifas monolínea son aquellas cuyo bono de datos sólo puede utilizar una línea (Love Esencial, Love Sin Límites, Love Básico y sus versiones Negocio)
    • Las tarifas multilínea son las que comparten el bono de datos entre todas (Love Familia Esencial, Love Familia Sin Límites, Love Familia Total, Love Negocio Total y Love Negocio Total+)

Si cambias de una tarifa monolínea a otra monolínea:

  • Seguirás disfrutando del beneficio si haces el cambio a una tarifa de valor superior. Por ejemplo, si tienes una tarifa Love Esencial y cambias a Love Sin Límites o si tienes una tarifa Love Básico y cambias a Love Esencial o Love Sin Límites (igualmente en tarifas Negocio).
  • No podrás disfrutar del beneficio si haces el cambio a una tarifa de valor inferior. Por ejemplo, si tienes un tarifa Love Sin Límites y cambias a una Love Esencial o Love Básico (igualmente en tarifas Negocio).

Si cambias de una tarifa multilínea a otra multilínea:

  • Seguirás disfrutando del beneficio  si haces el cambio a una tarifa de valor superior. Por ejemplo, si tienes una tarifa Love Familia Esencial y cambias a Love Familia Sin Límites o Love Familia Total o si tienes una tarifa Love Negocio Total y cambias a Love Negocio Total +.
  • No podrás disfrutar del beneficio si haces el cambio a una tarifa de valor inferior, por ejemplo, si tienes una tarifa Love Familia Sin Límites y cambias a Love Familia Esencial o a Love Familia Sin Límites 200 minutos; si tienes una tarifa Love Familia Total y cambias de tarifa; o si tienes una tarifa Love Negocio Total + y cambias a Love Negocio Total + 200 minutos o a Love Negocio Total

Si quieres cambiar de una tarifa monolínea a una multilínea o viceversa, no podrás seguir disfrutando tus SmartGB  ya que no es posible hacer que un beneficio individual pase a ser compartido o viceversa. Por tanto, perderás tu beneficio. Por ejemplo:

  • Si cambias tu Love Sin Límites o Love Esencial a cualquier Love Familia.
  • Si cambias tu Love Familia a Love Sin Límites o Love Esencial.
  • Si cambias tu Love Negocio Sin Límites o Esencial a cualquier Love Negocio Total
  • Si cambias tu Love Negocio Total o Total + a Love Negocio Sin Límites o Esencial

¿Y si necesito más datos?

Si un mes necesitas más datos puedes contratar los bonos FlexiGB. Estos bonos permanecerán activos todo el tiempo que tú quieras:

  • FlexiGB 1: 1GB por 5,95€/mes (compatible con las tarifas Love Esencial, Love Sin Límites, Love Negocio Esencial y Love Negocio Sin Límites)
  • FlexiGB 2: 2GB por 8,95€/mes (compatible con las tarifas Love Familia)
  • FlexiGB 5: 5GB por 14,95€/mes (compatible con todas las tarifas Love y Love Negocio, excepto Love Esencial y Love Familia Esencial)
  • FlexiGB 10: 10GB por 19,95€/mes (compatible con Love Sin Límites)

Puedes activar estos bonos en cualquier momento, aunque no hayas agotado los GB de tu Superbono. Te mandaremos un SMS a cada una de tus líneas informando a los pocos segundos confirmando la contratación e informando del número de teléfono que solicitó la amplicación.

Recuerda que:
Si tienes una tarifa monolínea (Love Esencial, Love Sin Límites, Love Negocio Esencial o Love Negocio Sin Límites)
puedes contratar varios bonos FlexiGB siempre y cuando sean de distinta capacidad. Es decir, no puedes contratar dos FlexiGB 1, pero sí puedes contratar un Flexi GB 1 + un FlexiGB 5.

Si tienes una tarifa multilínea con datos compartidos (Love Familia Esencial, Love Familia Sin Límites, Love Familia Total, Love Negocio Total o Love Negocio Total+) no puedes tener contratados dos Flexi Gb a la vez. Para contratar un segundo Flexi Gb es necesario que des de baja el Flexi GB que tuvieras activado previamente.

¿Y si contrato el bono FlexiGB cuando ya ha empezado el mes?

Si contratas estos bonos cuando ya ha empezado tu ciclo de facturación solo te cobraremos la parte proporcional del mes (correspondiente a los días de factura a partir de la fecha en la que has activado tu FlexiGB). Pero podrás disfrutar de los GB totales de tu bono en esa primera factura. 

¿Cómo puedo contratar los bonos FlexiGB?

Si tienes una tarifa monolínea, es decir, Love Esencial, Love Sin Límites, Love Negocio Esencial o Love Negocio Sin Límites puedes contratarlo  en el Área de Clientes de orange.es, en la app Mi Orange o enviando un SMS gratuito al 1470 con el texto:

  • ALTA FLEXIGB 1 para disponer de 1GB extra por 5,95€/mes
  • ALTA FLEXIGB 5 para disponer de 5GB extra por 14,95€/mes
  • ALTA FLEXIGB 10 para disponer de 10GB extra por 19,95€/mes

Si tienes una tarifa multilínea con datos compartidos, es decir, Love Familia Esencial, Love Familia Sin Límites o Love Familia Total puedes contratarlo  en el Área de Clientes de orange.es, en la app Mi Orange o enviando un SMS gratuito al 1470 con el texto:

  • ALTA AMPLIACION GB para disponer de 2GB compartidos extra por 8,95€/mes
  • ALTA AMPLIACION 5GB para disponer de 5GB compartidos extra por 14,95€/mes

Al hacerlo todas las líneas que comparten el Superbono recibirán un SMS indicando el número de teléfono de la línea que hizo la contratación.

¿Cómo se desactivan los FlexiGB?

Cuando no necesites más datos puedes desactivar los FlexiGB cuando quieras enviando un SMS gratuito al 1470 con el texto:

  • BAJA FLEXIGB 1 para cancelar el bono de 1GB.
  • BAJA FLEXIGB 5 para cancelar el bono de 5GB.
  • BAJA FLEXIGB 10 para cancelar el bono de 10GB.
  • BAJA AMPLIACION GB para cancelar el bono compartido de 2GB
  • BAJA AMPLIACION 5GB para cancelar el bono compartido de 5GB

¿Cómo puedo ver los GB que me quedan?

Puedes ver tu consumo en el área de clientes y en la app Mi Orange.

¿Te ha servido de ayuda?
  • Compartir: