Si quieres ver la tarifa Orange que tienes contratada con nosotros y modificarla puedes hacerlo desde Mi Orange.
Desde Mi Orange
Accede al área de clientes con tu usuario y contraeña a través del siguiente botón
- Desde la pantalla de inicio, entra en la sección "Tienda"
- Entra en el apartado "Mejora tu fibra" y podrás descubrir diferentes opciones para cambiar tu tarifa.
Importante: Revisa si tienes compromiso de permanencia. Si te das de baja o cambias tu tarifa por otra inferior antes de que termine tu compromiso tendrás que pagar una penalización. El cambio de tarifa es gratuito pero si decides cambiar de tarifa una segunda vez durante el mismo periodo de facturación se te aplicaría una cuota adicional.
Mi permanencia y mi penalización
¿Y si soy de tarjeta?
Si eres un cliente de tarjeta puedes cambiar tu tarifa en Mi Orange siguiendo los mismos pasos que hemos descrito anteriormente. También puedes cambiar de tarifa enviando un SMS gratuito al 1470 con el texto que corresponda según la tarifa que quieras.
- ALTA PREPAGO 20 si quieres disfrutar de 150 GB a velocidad 5G, llamadas nacionales y a Rumanía ilimitadas* y 2.000 minutos a 100 destinos internacionales.
- ALTA PREPAGO 15 si quieres disfrutar de 100 GB a velocidad 5G, llamadas nacionales y a Rumanía ilimitadas* y 1.000 minutos a 74 destinos internacionales.
- ALTA PREPAGO 10 si quieres disfrutar de 50 GB a velocidad 5G, llamadas nacionales ilimitadas*, 500 minutos a 65 destinos internacionales y 1.000 minutos a Rumanía.
- ALTA PREPAGO 5 si quieres disfrutar de 6 GB a velocidad 5G, 150 minutos para llamadas nacionales e internacionales.
*Los minutos ilimitados nacionales están sujetos a nuestra Política de Uso Razonable de 5.000 minutos cada 4 semanas y los minutos ilimitados a Rumanía a 3.000 minutos cada 4 semanas.
Una vez que te hayas cambiado de tarifa, asegúrate de tener saldo suficiente para poder disfrutar de todos los beneficios de tu nueva tarifa. Importante: El cambio de tarifa es gratuito cinco veces al año. Los siguientes cambios tienen un coste adicional y es necesario disponer de mínimo 5€ de saldo, aunque el coste sea inferior.