Con el fin de facilitar la comunicación con tus familiares y allegados en Ucrania en un momento tan crítico, Orange ofrece las llamadas desde España a fijos y a móvil y SMS a Ucrania de forma gratuita para los clientes residenciales de sus servicios fijos y móviles de contrato, (con un límite de 1000 min./mes en las llamadas desde móviles de contrato).
Si utilizas un móvil de contrato, es posible que veas las llamadas y SMS con coste en Mi Orange, pero se ajustarán automáticamente antes de la emisión de la factura, por lo que finalmente serán gratuitas.
Los clientes de prepago también podrán disfrutar de llamadas y SMS gratuitos a Ucrania, con un límite de 200 minutos cada 28 días a fijos y móviles de Ucrania y 200 SMS cada 28 días a Ucrania. En este caso, el importe de las llamadas y SMS se descuenta en el momento y se te recarga automáticamente después, hasta alcanzar los límites indicados.
Importante: Quedan excluidas las comunicaciones hacía numeraciones especiales, operadores vía satélite y el tráfico en roaming (llamadas o SMS a Ucrania que se realicen desde fuera de España).
Esta acción se lleva a cabo desde el 25 de febrero de 2022 y hasta nuevo aviso