En este artículo te explicamos cómo contratar y activar YouTube Premium con Orange, qué hacer si ya tienes una suscripción activa, dónde se factura el servicio y cómo gestionarlo. También encontrarás información sobre sus principales funcionalidades y las condiciones de uso.
¿Qué es YouTube Premium?
YouTube Premium es una suscripción que te permite disfrutar de contenidos sin interrupciones publicitarias y acceder a funcionalidades adicionales tanto en YouTube como en YouTube Music. Te detallamos sus funciones:
- Millones de vídeos sin interrupciones
- Descarga vídeos y listas de reproducción en dispositivos móviles para verlos sin conexión a Internet.
- Reproducción en segundo plano para que los vídeos continúen reproduciéndose mientras utilizas otras aplicaciones o con la pantalla apagada.
- YouTube Music Premium, donde podrás escuchar música sin interrupciones
¿Qué tengo que hacer para contratar YouTube Premium con Orange?
Para contratar YouTube Premium con Orange, debes disponer de una tarifa compatible de Orange.
Puedes consultar más información sobre YouTube Premium con Orange.
¿Cómo puedo contratar YouTube Premium?
Contrátalo fácilmente desde Mi Orange entrando con tu usuario y contraseña:
- Entra en "Productos".
- Pulsa en "TV y entretenimiento".
- Selecciona YouTube Premium dentro de la categoría "Añade más entretenimiento" / "Música"
- Acepta las condiciones del servicio y pincha en “Lo quiero”.
- Introduce el código de verificación que te ha llegado por SMS para contratar el servicio y pulsa "Verificar"
- Una vez contratado el servicio, tienes que activarlo. Acepta las condiciones y pincha en “Completa la activación”.
- Crea una cuenta de Google para disfrutar de YouTube Premium. Si ya tienes una cuenta, introduce tu correo electrónico y contraseña.
- Acepta las condiciones y ¡Comienza a disfrutar del servicio!
¿Cómo se factura YouTube Premium con Orange?
El importe del servicio se incluirá en tu factura Orange desde el momento de la contratación.
¿Y si ya tengo una cuenta de YouTube Premium?
Si ya tienes una suscripción activa de YouTube Premium, deberás cancelarla o esperar a que finalice antes de activarla con Orange.
O puedes:
- Dar de baja la suscripción para poder disfrutar de YouTube Premium con Orange
- Utilizar una cuenta de Google diferente durante el proceso de activación.
¿En cuántos dispositivos puedo utilizar YouTube Premium al mismo tiempo?
Puedes utilizar YouTube Premium en un solo dispositivo de forma simultánea.
¿A quién debo dirigirme para dudas sobre pagos realizados en cuentas ya existentes de YouTube Premium?
Debes dirigirte directamente a YouTube Premium. Orange no reembolsará ningún importe que el cliente ya haya pagado a YouTube por una cuenta existente de YouTube Premium, previamente a contratarlo con Orange.
¿Con quién tengo que contactar si tengo alguna duda sobre el servicio YouTube Premium?
Debes dirigirte directamente a YouTube. En la Página de Ayuda de YouTube Premium encontrarás respuestas a las dudas y necesidades de atención al cliente relacionadas con el servicio de YouTube Premium.
¿Qué ocurrirá si resuelves tu contrato con Orange o te cambias de tarifa?
Si das de baja tus servicios Orange o cambias a una tarifa no compatible con YouTube Premium, la suscripción se cancelará automáticamente.