¿Cómo puedo saber la tarifa que tengo?
Puedes encontrar la información relativa a la tarifa que tienes contratada en tu App Mi Orange y en el área de clientes Mi Orange.
Te contamos los pasos que puedes seguir para acceder a la información sobre tu tarifa en cada una de las dos opciones.
En la App Mi Orange
Puedes consultar la tarifa que tienes contratada con nosotros desde la App Mi Orange para teléfonos móviles. Si necesitas ayuda con el proceso de descarga de la aplicación Mi Orange puedes pulsar aquí
Una vez dentro de la App Mi Orange, en la primera pantalla seleciona una de tus líneas y podrás ver qué tarifa tienes contratada en el apartado "Mi Línea". Si pulsas sobre "Ver detalles" podrás ver un resumen de las características, además de opciones para cambiar de tarifa y configurar tus servicios.
En el área de clientes Mi Orange
También puedes consultar toda la información relativa a tu tarifa a través del Área de Clientes Mi Orange. Si necesitas ayuda para acceder a tu área de clientes, o con la gestión de tu contraseña, puedes consultar toda la información pulsando aquí.
Una vez dentro del área de clientes, en la primera pantalla seleciona una de tus líneas y podrás ver qué tarifa tienes contratada en el apartado "Mi Línea". Si pulsas sobre "Ver detalles" podrás ver un resumen de las características, además de opciones para cambiar de tarifa y configurar tus servicios.