Protege el acceso a determinadas funcionalidades y contenidos de Orange TV mediante un único código PIN. Desde la sección Código PIN y control parental puedes gestionar las opciones de seguridad disponibles para compras y alquileres, el acceso a contenidos según su clasificación por edades y la protección de los perfiles infantiles.

Además, desde esta misma sección puedes modificar o recuperar tu código PIN siempre que lo necesites.

¿Para qué sirve el código PIN?

El código PIN de Orange TV es una clave numérica de 4 dígitos que permite gestionar distintas opciones de seguridad del servicio.

Actualmente puedes utilizarlo para:

• Compras y alquileres: activa esta opción para solicitar el código PIN antes de realizar compras o alquileres de contenidos desde Orange TV.
• Control parental: permite restringir el acceso a determinados contenidos en función de la clasificación por edades configurada.
• Bloqueo de salida del perfil infantil: permite solicitar el código PIN cuando un usuario intenta abandonar un perfil infantil y acceder a otro perfil.

Gestiona el código PIN y el control parental

Desde la sección Código PIN y control parental puedes:

• Modificar tu código PIN.
• Activar o desactivar la solicitud de PIN para compras y alquileres.
• Configurar las restricciones del control parental.
• Activar o desactivar la solicitud de PIN al abandonar el perfil infantil.

Cambiar el código PIN desde Orange TV

Puedes modificar tu código PIN directamente desde la sección Código PIN y control parental de Orange TV.

1. Accede a la menú de la esquina.
2. Entra en Ajustes.
3. Pulsa en Código PIN y control parental.
4. Pulsa Modificar código PIN.
   • Debes introducir tu PIN actual para definir el nuevo
   • Una vez introducido tu PIN actual, debes repetir dos veces tu nuevo PIN escogido de 4 dígitos.
   • Si no recuerdas tu PIN actual, debes recuperar tu PIN desde Mi Orange.

Importante: si no recuerdas tu PIN actual, será necesario recuperarlo desde Mi Orange.

Recuperar o cambiar el código PIN desde Mi Orange

Si has olvidado tu código PIN o deseas definir uno nuevo, puedes gestionarlo desde Mi Orange.

Desde esta opción podrás crear un nuevo PIN aunque no recuerdes el anterior, por lo que también sirve como método de recuperación.

Dentro de la Mi Orange, te enumeramos los pasos a seguir:

1. Entra con tu usuario y contraseña. Pulsa en el apartado "Productos".
2. Verás el apartado "TV y entretenimiento". Accede a él
3. Selecciona la primera opción: "Usuario y contraseñas de Orange TV"
4. Pulsa en la opción "Cambio de PIN compra / parental" y escribe el que quieres que sea tu nuevo PIN de 4 dígitos para alquilar películas y activar el control parental dentro de Orange TV (no confundir con el PIN de tu tarjeta SIM o con la clave de Orange TV), repítelo y pulsa en el botón "Cambiar".

Cambia tu PIN en Mi Orange