Cambiar o recuperar tu contraseña de Orange TV es muy fácil y puedes hacerlo de varias formas. Te lo explicamos en este artículo.
1. En el Área de clientes Mi Orange
Puedes definir una nueva contraseña de TV en Mi Orange.
- Entra con tu usuario y contraseña. En el apartado "Selecciona tu línea o producto" desplaza horizontalmente hasta localizar la sección "Entretenimiento".
- Dentro de la sección Entretenimiento verás el apartado "Contraseña". Accede a él.
- Selecciona la primera opción: "Cambio de Contraseña Orange TV".
- Escribe tu nueva contraseña y confírmala. IMPORTANTE:
- Debe tener 8 caracteres.
- NO puede contener símbolos ni caracteres especiales.
- Te recomendamos que utilices letras y números para que sea más segura.
Recuerda que: la contraseña para acceder a Orange TV es la misma para todos tus dispositivos (descodificador, smartphone, tablet, PC y Smart TV). Cuando defines una nueva clave, debes cambiarla en todos ellos para seguir disfrutando de Orange TV.
2. En nuestro WhatsApp de Atención al cliente:653 85 00 85
Si has olvidado o no tienes contraseña de TV, solo tienes que mandarnos un mensaje con el texto Necesito una contraseña de TV. También puedes acceder desde el botón y enviar el mensaje que aparece predefinido.
Mi contraseña de TV, por WhatsApp
- Elige para qué línea necesitas tu contraseña de TV.
- Escribe tu nueva contraseña y confírmala. IMPORTANTE:
- Debe tener 8 caracteres.
- NO puede contener símbolos ni caracteres especiales.
- Te recomendamos que utilices letras y números para que sea más segura.
- Por seguridad, te mandaremos un SMS con un código que es válido durante 15 minutos. Introduce este código.
- ¡Listo! Ya tienes creada tu contraseña de Orange TV.
Recuerda que: la contraseña para acceder a Orange TV es la misma para todos tus dispositivos (descodificador, smartphone, tablet, PC y Smart TV). Cuando defines una nueva clave, debes cambiarla en todos ellos para seguir disfrutando de Orange TV.