La App de Orange TV para iOS y Android es compatible a partir de su versión iOS 12 y Android 5.0.
De manera orientativa, estas versiones se encuentran en Smartphones/Tablets adquiridos en el año 2018 o posteriores. Para verificar la versión del sistema operativo de tu dispositivo, puedes hacerlo de la siguiente manera:
- Android: Ajustes > Acerca del teléfono > Sistema Operativo
- iOS: Ajustes > General > Actualización de Software (donde también podrás encontrar si tienes alguna actualización disponible).
El servicio de Orange TV está en constante evolución y algunas mejoras pueden no ser compatibles con sistemas operativos antiguos. Lamentamos los inconvenientes que esto pueda ocasionar, pero te recordamos que Orange TV es multidispositivo y puedes disfrutar del servicio desde tu descodificador, PC, smart TV, tablet y teléfono con sistemas operativos compatibles, así como Chromecast, fireTV, apple tv y otros TV sticks.