¿Es posible en Conecta Pymes los saltos de llamadas?
Pese a que cada línea es independiente una de otra, se pueden realizar desvíos por no contesta o comunicar, cerrando un bucle entre ellas.
De este modo su comportamiento sería como un grupo de salto.
Los códigos para activar y desactivar desvíos son:
- *21número donde activar desvío de todas las llamadas
- *211* desactivar el desvío.
- *22número donde activar desvío "si comunica"
- *221* desactivar el desvío "si comunica".
- *23número donde activar desvío "si no contesta"
- *231* desactivar desvío "si no contesta"
El número puede ser fijo o móvil. Si es un fijo nacional o móvil Orange, el desvío será gratuito, ya que se incluye por defecto dentro de la tarifa plana 24h horas.
El servicio Conecta Pyme no es compatible para simular un grupo de salto con centralitas analógica.
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