Cómo hacer un cambio de tarifa paso a paso

Si quieres ver la tarifa que tienes contratada con nosotros y modificarla puedes hacerlo desde la app Mi Orange y en tu área de clientes Mi Orange. 

Desde el área de clientes Mi Orange

Entra con tu usuario y contraseña en el área de clientes. Accede a la pestaña "Mi línea" del menú superior y clica en la opción "Cambiar tarifa" del menú izquierdo. Elige la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades. Si quieres saber las características de cada tarifa solo tienes que clicar en el botón +info.

 También puedes acceder directamente desde aquí.  Cambiar mi tarifa

Entra en el área de clientes Mi Orange

Importante: Revisa si tienes compromiso de permanencia.  Si te das de baja o cambias tu tarifa por otra inferior antes de que termine tu compromiso tendrás que pagar una penalización. El cambio de tarifa es gratuito pero si decides cambiar de tarifa una segunda vez durante el mismo periodo de facturación se te aplicaría una cuota de 7,26 € (IVA incluido).

Mi permanencia y mi penalización 

¿Y si soy de tarjeta?

Si eres un cliente de tarjeta puedes cambiar tu tarifa en el área de clientes y en la app Mi Orange siguiendo los mismos pasos que hemos descrito anteriormente. También puedes cambiar de tarifa enviando un SMS gratuito al 1470 con el texto que corresponda según la tarifa que quieras.

Tarifas Go, Navega y Llama

  • ALTA GO WALK si quieres disfrutar de 1,5 GB a velocidad 4G y 20 min + 6 cts./min resto de llamadas, por solo 9,95 €/mes.
  • ALTA GO RUN si quieres disfrutar de 2,5 GB a velocidad 4G y 40 min + 6 cts./min resto de llamadas, por solo 14,95 €/mes.
  • ALTA GO FLY si quieres disfrutar de 3,5 GB a velocidad 4G y 80 min + 6 cts./min resto de llamadas, por solo 19,95 €/mes.
  • ALTA NAVEGA si quieres disfrutar de 1 GB a velocidad 4G y llamadas a 0 cts./min, por solo 8,95 €/mes.
  • ALTA LLAMA  si quieres hablar al mejor precio: 6 cts./min, sin recargas ni cuotas mensuales.

Tarifas Mundo

  • ALTA TARIFA MUNDO:  Disfruta del mejor precio/min para llamadas nacionales e internacionales.
  • ALTA MUNDO 1GB: El mejor precio/minuto para llamadas nacionales e internacionales y 1 GB al mes por sólo 7€.
  • ALTA MUNDO 2GB: El mejor precio/minuto para llamadas nacionales e internacionales y 2 GB al mes por sólo 10€.  
  • ALTA MUNDO 3GB: El mejor precio/minuto para llamadas nacionales e internacionales y 3 GB al mes por sólo 15€.  
  • ALTA RUMANIA: Si quieres disfrutar de 2GB + 400min para hablar con fijos y móviles de España y 12 destinos internacionales + 1.000min para hablar desde España de Mundo a Mundo y/o a Orange Rumanía. Todo por sólo 15€/mes.
  • ALTA MARRUECOS: si quieres disfrutar de 1GB + 400 minutos para llamar a móviles y fijos de España, Francia, Bélgica y Marruecos (móviles Orange Marruecos: Meditel). Todo por sólo 15€/mes.

Una vez que te hayas cambiado de tarifa, asegúrate de tener saldo suficiente para poder disfrutar de todos los beneficios de tu nueva tarifa.

Importante: El cambio de tarifa es gratuito las cinco primeras veces. Los siguientes cambios tienen un coste de 3.63 € (impuestos indirectos incluidos).

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