Con el servicio de control de consumo de datos en Roaming podrás limitar el gasto cuando utilizas datos móviles fuera de España.
Este servicio es gratuito y te permite no superar un importe máximo en tu factura, ayudándote a mantener el control de tu consumo.
Cómo funciona el control de consumo
Cuando utilizas datos en el extranjero:
- Recibirás un SMS cuando alcances 36,3 € de consumo
- Si alcanzas 60,5 €, recibirás un nuevo aviso y se interrumpirá temporalmente el servicio de datos desde el extranjero
De este modo, evitarás seguir consumiendo datos sin control.
Cómo reactivar el servicio
Si deseas seguir navegando tras la interrupción del servicio, puedes reactivarlo de forma gratuita:
- Desde Mi Orange, en la sección “Productos” / “Roaming”. Dentro podrás activar el Roaming y el Control de consumo desde el extranjero.
- Enviando un SMS con el texto NAVEGAR al 22095
- Llamando desde el extranjero:
- Clientes particulares: +34 656 001 470
- Clientes de empresa: +34 656 001 471
Activar / desactivar el control de consumo en el extranjero
Puedes gestionar este servicio en cualquier momento desde Mi Orange:
En Mi Orange
- Accede a la sección "Productos"
- Entra en “Roaming” dentro del apartado “Gestiona tu línea”
- Podrás ver los servicios que tienes activados y desactivados. Localiza la opción “Control de consumo de datos en roaming”.
- Si el botón está en naranja, el servicio está activado
- Si está en gris, está desactivado
Puedes modificarlo según tus necesidades en cualquier momento.
