Qué es y cómo funciona el Renove prepago

El Renove prepago es un servicio que presta Orange a los clientes prepago, mediante el cual puedes estrenar un nuevo móvil con tres opciones de precio en función de la recarga que realices.

Todo renove requiere de una recarga previa de 10 €, 20 €, 30 € o más. En función del importe recargado, puedes optar hasta a tres precios diferentes. Cuanto mayor sea la recarga, mejor beneficio obtendrás en el precio del móvil.

¿Cómo puedo solicitar el servicio de Renove prepago?

El Renove prepago se puede solicitar mediante las siguientes vías:

  1. En una tienda Orange. Busca tu tienda más cercana.
  2. Llama al 1470 y di Renove.

¿Qué requisitos  debo cumplir para poder solicitar un Renove prepago?

Para poder disfrutar del Renove prepago debes de cumplir los siguientes requisitos:

  • Antigüedad de 3 meses o más.
  • No haber realizado un renove en los últimos 9 meses.
  • No tener un renove en vuelo.
  • Realizar una recarga de 10 € o más.

¿Cuál es el importe mínimo de recarga para poder hacer un Renove prepago?

La recarga mínima para realizar un renove es de 10 €.

¿Puedo acumular recargas para optar a un mejor precio en mi Renove prepago?

Sí, podrás realizar tantas recargas como quiera de 10 € o más para poder optar a una mejor oferta de precio, ya que las recargas que haga el cliente durante 30 días son acumulables. De este modo si tu recarga inicial era de 10€ y recargas otros 10€, antes de 30 días, optarás al precio que el terminal que quieres tiene asignado para una recarga de 20€.

¿Cuántas ofertas de precio tengo?

Los clientes prepago disfrutarán de 3 ofertas de precio en función  del importe recargado:

10€ ( precio1) 20€ (precio2) y 30€ o más (precio3).

¿Cuánto tiempo tengo desde que he realizado la recarga para hacer el renove?

Todas las recargas de 10 € o más que realices tienen una validez de 30 días para hacer el renove.

¿Qué ocurre si mi nuevo teléfono tiene una SIM de diferente tamaño?

Dirígete a tu tienda Orange más cercana y allí te harán un duplicado de tu SIIM  por 5€. Encuentra tu tienda más cercana.

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