Todo lo que necesitas saber si eres cliente de tarjeta

Solucionamos todas las dudas que puedes tener sobre tu tarjeta prepago

¿Cómo consulto mi saldo?

Te ofrecemos varias opciones para que puedas consultar tu saldo de la manera más cómoda para ti.

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Cómo puedo recargar mi tarjeta

Elige si quieres pagar con tu tarjeta de crédito o mediante pago con banca electrónica.

 

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Renovación anticipada

¿Qué pasa si consumo los megas de mi tarifa prepago o mi bono de datos antes de 30 días? 

Al consultar el detalle de mi saldo, me indica que tengo saldo promocional, ¿qué es y cuándo caduca?

Saldo promocional: ¿qué es y cuándo caduca?

El saldo promocional es saldo extra que puedes conseguir a través de tus recargas. Te explicamos dónde puedes verlo y para qué puedes utilizarlo.

Más información

Preguntas frecuentes sobre Prepago y recargas