- ¿Dónde recojo mi pedido y qué documentación necesito?
- ¿Cómo puedo conseguir la factura de compra de mi pedido?
- ¿Cuándo voy a recibir mi pedido y cómo puedo realizar seguimiento del estado de mi pedido?
- ¿Qué puedo hacer si considero que el pedido que he recibido está defectuoso (fallo/defecto del terminal)?
- Cómo recuperar mi código de pedido
- ¿Dónde puedo ver mi código de seguimiento de pedido o reparación?
- ¿Puedo devolver o desistir de un pedido después de haberlo recibido?
- ¿Puedo cancelar un pedido que aún no he recibido?
- ¿Qué puedo hacer si el pedido que he recibido no se corresponde con lo que había solicitado?