La Tarifa Diaria Roaming Plus y el Bono Semanal Roaming Plus te permiten utilizar datos móviles en determinados países fuera de la Zona UE (Unión Europea) con un coste controlado, evitando la tarificación estándar del Roaming internacional.
Este servicio está disponible para clientes de contrato residencial y autónomos.
Importante: Este servicio no está disponible para clientes de Prepago.
En qué países se aplica
Estas tarifas se aplican en los destinos incluidos en la Zona Roaming Destinos Plus, que agrupa diferentes países fuera de la Unión Europea.
Consulta el Listado de países y zonas Roaming
Si viajas a:
- Zona UE: puedes usar tu tarifa como en España
- Resto del mundo: se aplican tarifas estándar según país
Cómo funciona el roaming en Destinos Plus
Cuando utilizas tu móvil en uno de estos países:
- La Tarifa Diaria Roaming Plus se activa automáticamente al comenzar a usar datos
- Solo se cobra cuando realizas consumo en los países incluidos en la zona Destinos Plus
- Cada cuota incluye un volumen de datos válido durante un periodo determinado
Si necesitas más datos o vas a realizar una estancia más larga, puedes contratar un bono adicional.
Opciones disponibles
Tarifa Diaria Roaming Plus
- 3 GB de datos
- Válido durante 24 horas desde la primera conexión
- Se activa automáticamente
- Se renueva de forma automática si sigues navegando
Bono Semanal Roaming Plus
- 25 GB de datos
- Válido durante 7 días
- Contratable desde Mi Orange o por SMS con el texto ALTA BONO SEMANAL al 22095
- No se renueva automáticamente
El bono semanal tiene prioridad sobre la tarifa diaria mientras esté activo
Qué incluyen los bonos y qué no
Incluyen:
- Uso de datos móviles en países de la Zona Destinos Plus
No incluyen:
- Llamadas de voz
- SMS ni MMS
- Llamadas a numeraciones especiales o de tarificación adicional
Las llamadas y SMS se tarifican según las condiciones de Roaming del país en el que te encuentres.
Activar Bono Semanal Roaming Plus desde Mi Orange
Entra a Mi Orange con tu usuario y contraseña:
Realiza los siguientes pasos:
- Pulsa en "Productos"
- Entra en "Roaming"
- Dentro de Roaming encontrarás el "Bono Semanal Roaming Plus" entra en "Más información"
- Acepta las condiciones legales del servicio y pulsa en "Contratar"
- También encontrarás información del Bono Semanal Roaming Plus como carcterísticas, países incluidos, funcionamiento y precios.
Control de consumo en el extranjero
Para ayudarte a controlar el gasto:
- Recibirás un SMS cuando alcances determinados niveles de consumo
- Existe un límite de gasto en datos en roaming
Cuando se alcanza el límite:
- Se bloquea el servicio de datos
- Puedes reactivarlo gratuitamente desde:
- Mi Orange
- SMS enviando “NAVEGAR” al 22095
El control de consumo solo aplica a la tarifa diaria, no al bono semanal
Qué ocurre si consumes todos los datos
- En la tarifa diaria:
- Se activa automáticamente una nueva cuota
- Con el bono semanal:
- Puedes contratar otro bono
- Si no lo haces, se activa la tarifa diaria
Funcionamiento del servicio
- La Tarifa Diaria Roaming Plus se activa automáticamente en el momento de la primera conexión de datos, dando acceso a 3 GB de navegación
- Cada cuota diaria tiene una duración de 24 horas desde el primer uso
- Si tienes contratado el Bono Semanal Roaming Plus, los 25 GB se activan igualmente en la primera conexión y son válidos durante 7 días
- Una vez consumidos los datos incluidos:
- La tarifa diaria se renovará automáticamente
- El bono semanal no se renueva salvo que lo contrates de nuevo
- Recibirás SMS informativos:
- Al inicio del uso
- Al 80% y al 100% del consumo
- No existe compromiso de permanencia y las cuotas no se prorratean
- Disfrutarás de navegación a máxima velocidad disponible en la red
Otras zonas de Roaming
Más información de la Zona Resto del Mundo
Más información de la Zona Unión Europea
Más información de Roaming UK (Reino Unido)
Más información de Roaming Everywhere
Preguntas frecuentes:
No. La Tarifa Diaria Roaming Plus y el Bono Semanal Roaming Plus están destinados exclusivamente al uso de datos móviles.
Si realizas o recibes llamadas, estas se tarificarán según las condiciones de Roaming del país en el que te encuentres.
Sí. Puedes contratar varios bonos, pero solo se activarán cuando empieces a utilizar los datos o cuando finalice el bono que ya tengas activo.
Solo se facturarán los bonos que utilices. Si no llegas a activarlo, no se cobrará.
Recuerda que los bonos no se prorratean y se facturan íntegramente.
En el caso de tarifas que incluyen datos en algunos destinos:
- Primero se consumirán los datos incluidos en tu tarifa
- Una vez agotados, se aplicará la Tarifa Diaria Roaming Plus
- También puedes optar por contratar el Bono Semanal si necesitas más datos
Al día siguiente, si tu tarifa incluye datos diarios, volverán a aplicarse antes que la tarifa diaria.
El comportamiento depende del servicio activo:
- Con la Tarifa Diaria Roaming Plus:
- Se activará automáticamente una nueva cuota si continúas navegando
- Con el Bono Semanal:
- Puedes contratar un nuevo bono
- Si no lo haces, se activará la tarifa diaria automáticamente
Esto te permite seguir utilizando datos sin interrupciones.
En ese caso, no se aplicarán estas tarifas.
El uso del móvil se tarificará según las condiciones estándar de Roaming correspondientes al país visitado.
Puedes consultar los precios en el buscador de países: