Si vas a viajar al extranjero, dedicar unos minutos a revisar la configuración de tu línea y conocer las condiciones de Roaming de tu destino puede ayudarte a evitar consumos inesperados y utilizar tu móvil con mayor tranquilidad.
A continuación te mostramos algunas recomendaciones útiles antes y durante tu viaje.
Antes de viajar
Comprueba que tienes activado el Roaming y la itinerancia de datos
Para utilizar llamadas, SMS y datos móviles fuera de España, es necesario que el servicio de Roaming y la itinerancia de datos estén activados en tu línea.
Consulta cómo activar o desactivar el Roaming
Revisa las condiciones de tu destino
Las condiciones de Roaming pueden variar según el país al que viajes.
Antes de salir, consulta si tu destino pertenece a la Zona UE o si tiene condiciones específicas de Roaming.
Consulta las zonas y condiciones de Roaming
Durante el viaje
Controla el consumo de datos
Las aplicaciones pueden consumir datos en segundo plano sin que te des cuenta.
Para tener un mayor control durante tu viaje:
- Mantén activo el control de consumo de datos
- Utiliza redes Wi‑Fi seguras cuando sea posible
- Consulta periódicamente tu consumo
Más información sobre el control de consumo de datos en el extranjero
Evita las descargas automáticas
Aplicaciones como WhatsApp pueden descargar automáticamente fotos, vídeos y otros archivos multimedia.
Aprende a gestionar las descargas automáticas de WhatsApp en el extranjero
Situaciones especiales que debes tener en cuenta
Si viajas cerca de una frontera
Tu móvil puede conectarse automáticamente a una red extranjera aunque no hayas cruzado la frontera.
Consulta nuestros consejos para evitar el Roaming fronterizo
Si viajas en crucero
Las redes marítimas funcionan de forma diferente al Roaming habitual y pueden tener condiciones específicas.
Consulta cómo funciona la cobertura marítima
Si viajas fuera de la Zona UE
Algunos países disponen de tarifas o bonos específicos para utilizar datos en Roaming.
Consulta las condiciones de Roaming fuera de la Zona UE
Si necesitas ayuda durante tu viaje
Si ya te encuentras en el extranjero y necesitas asistencia, puedes contactar con Orange a través de WhatsApp o por teléfono.